Btv 고객센터 상담원 연결 전화번호 알아보기 (가까운매장찾기, 리모컨교체)

 

 

Btv는 sk브로드밴드의 tv 서비스 상품입니다. Btv를 이용하는 고객들이나 또는 가입을 원하는 분들을 위해 고객센터 전화번호와 지점위치 찾기 등을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

Btv 고객센터 전화번호

비티비에 전화상담 번호는 106번입니다. 영업시간은 평일 오전 9시 반~ 오후 6시, 주말 오전 9시반~ 오후 3시까지입니다. 연락처를 남기고 상담을 받을 수도 있는데 홈페이지에서 '연락처 남기기'를 통해 전화번호를 입력하면 전문상담사가 직접 전화를 거는 서비스입니다. 가입문의 전화번호는 1600 - 0106번이고, 알뜰/케이블 인터넷 문의는 1877 - 7000번입니다.

▪ 일반상담 문의 : 106번

▪ 가입문의 : 1600 - 0106

▪ 온라인문의 1:1 답변받기

 

 

단축번호

전화에 연결한 뒤 바로 자신이 원하는 서비스를 문의하려면 단축번호를 누르면 됩니다. 

1번 : 가입문의

2번 : 고장문의

3번 : 요금 및 각종 변경 문의

4번 : 해지문의

8번 : 기업전용상품 문의

0번 : 상담원 연결

 

 

이전설치, 간편 진단/조치받기

이사 등으로 이전 설치가 필요할 때 간편하게 신청하여 옮길 수 있습니다. 신청 내역도 조회할 수 있고요. 또는 서비스 간편 진단과 조치, 자동 리셋 서비스까지 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 T아이디 로그인 또는 휴대폰번호 인증을 하신 뒤 홈페이지에서 이용하면 됩니다. 가정 내 PC/TV 이동신청, 리모컨 교체 신청도 여기에서 신청하면 됩니다.

 

 

내 주변 가까운 매장 찾기

전화나 온라인 문의로 한계가 있는 문제라면 직접 찾아가서 해결해야겠죠. SK브로드밴드는 마트 안에 있는 매장과 전문대리점으로 나뉩니다. 지역별, 구별로 아래에서 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.

 

 

주변매장 바로찾기