휴대폰, 인터넷, as 등으로 skt 고객센터를 찾으시는 분들을 위해 skt 고객센터 무료 전화번호와 상담 가능 시간을 알아보겠습니다. 해외에서 고객센터에 전화를 거시려는 분들도 상담할 수 있는 상담 번호와 매장, 지점 찾는 방법도 확인해보겠습니다. 도움 되시길 바랍니다.
<목차>
1. skt 고객센터 무료 전화번호
2. skt 고객센터 상담가능시간
3. skt 고객센터 해외 전화번호 / 매장 찾기
skt 고객센터 무료 전화번호
skt 고객센터 무료 상담은 114, 080 - 011 - 6000입니다. 유료전화는 1599 - 0011입니다. skt 고객센터는 버튼식 ARS, 보이는 ARS, 음성인식 ARS로 나누어지는데 원하는 상담 종류로 상담받으시면 됩니다.
◾ 버튼식 ARS(전화상담) : 114, 080-011-6000
◾ 보이는 ARS(화면으로 보는 상담) : 114, 080-816-2000
◾ 음성인식 ARS(인공지능 상담) : 114
전화상담을 예약하시면 원하는 시간에 상담원이 전화를 드리는 전화상담 예약 서비스도 있습니다. 티월드 사이트에서 로그인하신 뒤, 예약 상담 시간을 정하시면 됩니다.
SK텔레콤의 개인, 개인사업자, 일반법인, 공공기관, 특수고객이라면 AS를 받으실 수 있습니다. 휴대폰 AS센터 대표번호는 1544-0110으로 전화 거시면 됩니다.
◾ 휴대폰 AS센터 : 1544-0110
skt 고객센터 상담 시간
대부분 고객센터는 오전 9시~오후 6시까지로 지정되어있습니다. skt도 마찬가지로 전화상담은 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다. 예외적으로 인공지능 상담은 24시간 연중무휴로 운영되니 참고 바랍니다.
대신 휴대폰 상담인 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담과 유선전화인 인터넷, 유선전화, 인터넷전화, TV 품질 관련 장애 상담은 365일 24시간 운영합니다. 또한 점심시간(12:00~13:00)에는 무선-분실, 습득, 통화품질, 로밍, 유선-장애 고장 상담의 긴급 전문상담만 가능합니다.
◾ skt 고객센터 : 오전 9시~오후 6시
◾ 인공지능 상담, 통화품질, 분실/습득, 인터넷 전화, tv 품질 관련 상담 : 365일 24시간
◾ 점심시간(12:00~13:00)은 위와 같이 전문상담만 가능
skt 해외 전화번호 / 매장 찾기
해외에서 skt 고객센터로 전화를 거시는 분들도 있겠죠. 해외 skt 전화번호는 +82-2-6343-9000입니다. +는 보통 0을 길게 누르시면 바뀝니다. 안 되면 메모장에 써서 복사하는 방법도 있습니다. 매장 및 as 센터 찾기는 skt 고객센터 사이트에 들어가시면 쉽게 확인이 가능합니다.
오늘은 이렇게 skt 고객센터 무료 전화번호와 상담 가능 시간대, 해외에서 전화 거는 방법, 매장 찾기에 대해서 알아보았습니다. 저의 포스팅이 조금이나마 도움이 되길 바라면서 마무리하도록 하겠습니다. 더욱 유용한 글로 돌아오도록 하겠습니다. 감사합니다.
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