롯데백화점 MVG 우수고객 선정 기준과 등급 혜택 알아보기

 

 

MVG란 Most Valuable Guest의 약자로, 롯데백화점의 매출을 많이 올려주며 구매금액이 일반고객보다 수십배에 달해 백화점으로부터 특별관리를 받는 우대제도입니다. 흔히 잘 아는 VIP보다도 더 높은 등급이며 MVG 안에서도 등급이 나뉘어 집니다. MVG의 선정 기준과 등급 그리고 혜택에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

 

MVG 우수고객 선정기준과 등급

 

MVG 고객은 매출금액으로 선정이 되며 롯데카드 또는 L.Point 회원이어야 합니다. 1년 간 롯데백화점에서 소비한 구매 금액을 토대로 다음 년도에 MVG로 선정이 이루어 집니다. 23년도 MVG 고객은 21년 12월부터 22년 11월까지의 매출금액을 보는 것이죠. VIP는 400만원~800만원 선인데 MVG는 기본 금액 단위가 1,800만원부터입니다. 밑에는 등급별로 선정 기준 표를 정리해보았습니다.

 

등급	MVG-Ace	MVG-Crown	MVG-Prestige	LENITH	AVENUEL
구매 금액	점별로 상이함 1,800만원~2,000만원	4,000만원 이상	6,000만원 이상	1억원 이상	자체 기준 선정

 

등급별로 AVENUEL > LENITH > MVG-Presige > MVG-Crown > MVG-Ace 순입니다. 가장 낮은 등급인 MVG-Ace도 1년간 백화점에 거의 2,000만원을 소비하는 고객이니 어마어마하다는 것을 알 수 있죠. 전년 1년 구매금액을 토대로 우수고객으로 선정이 되면 다음 년도 1월~12월 1년 동안 혜택을 받을 수 있습니다. 위의 선정기준은 매년 달라질 수 있다는 점 참고바랍니다.

 

 

 

MVG 등급별 혜택

 

1.  MVG 전용 무료 주차와 발렛파킹 서비스

무료 주차는 Ace 등급 - 일 3시간, Crown 등급 - 일 5시간 제한이 있지만 모든 등급이 전국 지점에서 무료 주차가 가능합니다. Ace 등급의 라운지와 발렛파킹 사용은 소속점에서만 사용 가능합니다.

 

 

2. MVG 전용 라운지 이용

편안한 휴식과 간단한 다과를 즐길 수 있는 라운지를 이용할 수 있습니다. 라운지 안의 카페와 다과 등은 무료이며 1일 1회 이용 가능합니다. 이용 시간은 오후 6시 반까지 라고 합니다.

 

 

3. 롯데카드 또는 현금 구매시 특별 할인

별도의 할인 쿠폰이 없어도 구매 금액의 10%를 할인받을 수 있습니다. 

 

 

4. 기념일 축하 선물

연 1회, 생일이나 특별한 기념일에 선물을 준다고 합니다.

 

 

5. 롯데백화점 문화센터 50% 할인

소속점 문화센터의 매 학기 2개 정기 강좌 수강료를 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있다고 합니다. 

 

 

6. 퍼스널 쇼핑 서비스

전문 퍼스널쇼퍼가 1:1 맞춤 쇼핑을 같이 할 수 있게 동행쇼핑서비스도 제공한다고 합니다. 이 서비스는 AVENUEL, LENITH 등급만 이용할 수 있으며 본점, 잠실점, 부산본점, 센텀시티점, 대구점, 동탄점에서만 이용할 수 있습니다.

 

 

 

선정 제외 기준과 유의 사항

 

롯데백화점 MVG 고객으로 선정되고 싶은 분들은 유의 사항을 잘 확인하시길 바랍니다. 일단 선정되기 위해선 L.Point 를 사용하셔야 하는데요, 구매내역과 개인정보 수집을 하기 위해서 '제 3자 마케팅 동의'를 꼭 확인하셔야 합니다. 위에서와 같이 구매 금액으로 선정이 이루어지는데, 연간 구매일수가 11일 이하 또는 구매 상품군이 2개 이하인 경우는 선정에서 제외됩니다. 또한 롯데카드가 거래 정지 또는 연체 상태인 경우 선정되기 어렵구요.

 

상품권이나 골드바, 법인카드로 구매, 문화센터, 식당가, 롯데백화점몰 구매금액은 선정 기준에 포함되지 않습니다. 또한 구매 금액은 매년 달라질 수 있으니 참고바랍니다.

 

 

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오늘은 이렇게 롯데백화점 mvg 에 대해서 알아보았습니다. 저의 포스팅이 조금이나마 도움이 되길 바라면서 마무리하도록 하겠습니다. 더욱 유용한 글로 돌아오도록 하겠습니다. 감사합니다.